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湖南法治報(bào)訊 通訊員 田齊勛

2023 年2 月，公安部印發(fā)《加強(qiáng)新時代公安派出所工作三年行動計(jì)劃(2023—2025 年)》，描繪了更高水平上實(shí)現(xiàn)派出所工作目標(biāo)的努力方向，明確提出要積極實(shí)施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，將派出所工作重心轉(zhuǎn)移到源頭防范管理等基層基礎(chǔ)工作上來?！坝?jì)劃”實(shí)施以來，慈利縣公安局先行先試，以“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”警務(wù)機(jī)制為牽引，持續(xù)深化公安改革創(chuàng)新，積極探索推進(jìn)基層警務(wù)現(xiàn)代化“主防”之路，總結(jié)基層治理新模式，打造社區(qū)治理新樣板，在強(qiáng)警路上邁出新步伐，為全市公安工作高質(zhì)量發(fā)展注入慈利動能。

慈利公安推出“家門口的派出所”專欄，記錄慈利公安觀音橋派出所在紫霞社區(qū)警務(wù)室踐行“派出所主防”的生動實(shí)踐。

“擁抱式”調(diào)解

紫霞社區(qū)警務(wù)室跑出矛盾調(diào)解“加速度”

今年以來慈利縣公安局認(rèn)真踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)決落實(shí)“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”職責(zé)定位，依托社區(qū)警務(wù)室不斷前移矛盾糾紛排查化解工作端口，推進(jìn)基層治理創(chuàng)新，拓寬多元化矛盾糾紛化解渠道，緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標(biāo)，最大限度將矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。

依托“熟人” 延伸摸排觸角

按照“預(yù)警在先、及時處理、就地化解”工作要求，觀音橋派出所紫霞社區(qū)警務(wù)室充分發(fā)揮社區(qū)民輔警、網(wǎng)格員“人熟”“地熟”“情況熟”的基層工作優(yōu)勢，依托警務(wù)室深入社區(qū)開展入戶走訪工作，將矛盾糾紛排查觸角延伸至每家每戶，收集各類苗頭隱患，做到底數(shù)清、情況明。通過走訪交流、進(jìn)駐小區(qū)微信群等形式，全方位搜集敏感矛盾糾紛線索，重點(diǎn)圍繞家庭、鄰里和債務(wù)等常見性、多發(fā)性民間矛盾糾紛進(jìn)行大摸底、大排查，及時掌握各類動態(tài)信息，確保早介入、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理、早化解，避免將“小糾紛、小矛盾”拖成“大問題、大隱患”。

一核多元 聯(lián)動“擁抱”調(diào)解

“每排查一起矛盾糾紛就要化解，才能做到把各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)“。針對重大疑難矛盾，紫霞社區(qū)民警運(yùn)用“擁抱式調(diào)解法”聯(lián)合司法所、婦聯(lián)、居委會等相關(guān)部門，充分調(diào)動多元化解中心職能主動上門開展矛盾糾紛化解工作，發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動聯(lián)調(diào)作用，針對矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)癥結(jié)、因案施策、對癥下藥，引導(dǎo)群眾通過法律途徑維權(quán)，避免矛盾激化，多措并舉把矛盾糾紛化解在基層，嚴(yán)防“小事拖大”，筑牢基層治理“第一道防線”，跑出了矛盾調(diào)解“加速度”。

及時回訪 防止矛盾“復(fù)燃”

紫霞社區(qū)警務(wù)室嚴(yán)格落實(shí)“矛盾糾紛回訪”制度，社區(qū)民警對已化解的矛盾糾紛通過電話了解、上門走訪等多種方式開展回訪，了解當(dāng)事人生活狀況、思想動態(tài)等，正面引導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固調(diào)解成果，掌握工作主動性，防止矛盾糾紛復(fù)燃。同時，結(jié)合警網(wǎng)融合工作，進(jìn)一步密切警民關(guān)系，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方式方法，聯(lián)合網(wǎng)格員對有可能再次發(fā)生矛盾糾紛的案件持續(xù)進(jìn)行跟蹤回訪，確保將各類矛盾糾紛化解到位，消除風(fēng)險隱患。

“多線”法宣 力促依法維權(quán)

社區(qū)民警著力從提升群眾法治觀念、依法維權(quán)意識入手，充分利用線上發(fā)送法治信息，線下發(fā)放宣傳單頁、開展法制講座以及社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)等方式進(jìn)行法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾學(xué)會正確運(yùn)用法律武器，采取合法途徑，實(shí)現(xiàn)合理訴求，維護(hù)合法權(quán)益，努力從源頭遏制各類矛盾糾紛的發(fā)生，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。

作者：田齊勛

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)